Wichtiges Update: PowerBI Widget-Kompatibilität für HyScreen-Nutzer
Liebe HyScreen-Anwender, wir möchten Sie über eine wichtige Änderung bezüglich der Kompatibilität des PowerBI-Widgets informieren. Nach umfangreichen Tests und in Übereinstimmung mit der aktuellen Microsoft-Dokumentation müssen wir mitteilen, dass das PowerBI-Widget ab dem 4. Juli 2024 nur noch auf Geräten mit Webview-Version 94 oder höher funktioniert.
Was bedeutet das für Sie?
- Windows-Nutzer: Keine Sorge! Unsere Windows-Anwendung wird regelmäßig aktualisiert und ist derzeit mit Webview-Version 110 kompatibel.
- Android-Nutzer: Eine manuelle Aktualisierung der Webview-Version ist möglich, kann aber technische Herausforderungen mit sich bringen.
- BrightSign, LG und Samsung-Nutzer: Hier kann es zu Einschränkungen kommen, da die Webview-Version oft an die Firmware gebunden ist.
Unterstützte Plattformen
Folgende Plattformen unterstützen aktuell das PowerBI-Widget:
- Samsung Tizen 7.0
- Giada DN74 (mit aktuellster Firmware)
- Windows-Geräte
Alternativen für nicht unterstützte Geräte
Für Geräte, die nicht kompatibel sind, bieten wir folgende Lösungen an:
- Screenshot-Service: Für nicht-interaktive Displays können Sie unseren Screenshot-Service nutzen, um PowerBI-Inhalte als Bilder einzubinden.
- Interaktive Lösung: Bei interaktiven Displays können Sie die Warnmeldung akzeptieren, um sie auszublenden.
Unser Engagement für Sie
Wir bei HyScreen arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir verstehen, dass diese Änderung Herausforderungen mit sich bringen kann, und stehen Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung.
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
Ihr HyScreen-Team
